印度航空（Air India）AI462波音787客機，近日載著240名乘客計劃由阿姆利則（Amritsar）飛往德里。但客機起飛後不久，就遇到惡劣天氣，在約15000尺高空遇上氣流，持續了大概15分鐘，幾乎是35分鐘航程的一半時間。
期間，一個座位的內側玻璃窗竟然鬆脫，還有部分機位的氧氣罩掉了下來，有的乘客被嚇得哭了起來。
從機上乘客拍得的片段可見，坐在鬆脫窗口旁的女乘客非常驚慌，空姐急忙把窗和框安裝回原位，並對女乘客加以安慰。所幸飛機外邊的玻璃窗並沒有破裂，機艙也沒有失壓。
事故中至少有3名乘客受了輕傷，其中一人據報是因沒繫好安全帶，頭部撞到艙頂行李櫃上。飛機降落後他們被送到醫院治療，頭部受傷的乘客需要縫針。機上乘客隨後都已經成功轉機。
印度民航監管機構「印度民用航空總局」（DGCA）及航空事故調查局 (AAIB)對事件展開調查。
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